г. Берёза, Республика Беларусь «05» июня 2023 г.
Настоящая публичная оферта представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Шилинец Андрея Викторовича, УНП 291773302 («Исполнитель») заключить договор на условиях, указанных ниже, с любым лицом («Клиент»), которое осуществит акцепт оферты.
ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА:
1. Вы выбираете услугу, которая вам необходима.
2. Вы даете согласие на обработку персональных данных.
3. Вы предоставляете необходимые документы для подготовки документов.
4. Вы оплачиваете услугу на основании выставленного счета.
1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ:
1.1. Договор определяет порядок оказания Исполнителем услуг и в соответствии со статьей 405, п. 2 ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь, является публичной офертой Исполнителя, адресуемой неопределенному кругу лиц. Договор публикуется на сайте: www.24swc.com.
1.2. В случае принятия условий договора лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Клиентом. Оплата услуг любым лицом в соответствии с условиями договора является акцептом оферты, что считается равносильным заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. Акцепт оферты означает, что Клиент безоговорочно согласен со всеми ее условиями без каких-либо исключений.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать следующие услуги по консультационно-визовому сопровождению (оформлению документов) по отдельности или в совокупности:
2.1.1. информационно-консультационные услуги. В этом случае услуги считаются оказанными после получения Клиентом исчерпывающей информации, в том числе в устной форме, о порядке, способах, возможных сроках, необходимых документах, а также другой существенной информации, имеющей значение для предоставления в соответствующее дипломатическое представительство/ консульство/ визовый центр документов с целью получения визы;
2.1.2. услуги по подготовке документов согласно требованиям соответствующего дипломатического представительства/консульства по открытию визы, содержащихся в открытых источниках Интернет, в том числе на официальных сайтах соответствующих дипломатических представительств/ консульств/ визовых центров. В этом случае услуги считаются оказанными с момента предоставления Клиенту в печатном и (или) электронном виде комплекта документов согласно требованиям дипломатического представительства/ консульства/ визового центра;
2.1.3. заполнение и (или) регистрация Клиента на подачу документов в соответствующее дипломатическое представительство / консульство/ визовый центр. В случае личной подачи документов Клиент самостоятельно подает документы в соответствующее дипломатическое представительство/ консульство/ визовый центр. В этом случае услуга считается оказанной с момента, когда Исполнителем осуществлена запись Клиента в дипломатическое представительство/ консульство/ визовый центр.
2.1.4. доставка Клиенту паспорта в определенное место паспорта с принятым решением. В этом случае услуга считается оказанной с момента доставки документов.
2.2. Услуги считается оказанной с момента получения сведений, либо выполнения поручения, указанного в счете, либо фактического направления документов, либо направления сведений на электронную почту Клиента или иным способом.
2.3. Услуги могут оказываться Исполнителем в том числе по телефону, посредством мессенджеров, по электронной почте, а также при личном обращении.
2.4. Предметом Договора не является открытие визы для Клиента. Для этого Клиент самостоятельно подает документы в соответствующее консульство/ посольство страны планируемого пребывания на открытие визы. Документы на открытие визы могут подаваться Исполнителем по устному ходатайству Клиента при условии, если Правилами получения визы допускается безличная подача соответствующих документов на получение визы.
2.5. Решение о выдаче визы не зависит от воли Исполнителя и находится в компетенции соответствующего дипломатического представительства/ консульства/ посольства, а также зависит от действий Клиента в части своевременного предоставления достоверной информации, и действий третьих лиц, за которые Исполнитель не несет ответственности.
2.6. Исполнитель не несет ответственность за действия Визового центра/Консульского учреждения/ Посольства, действия таможенных служб и пограничного контроля, либо иных действий официальных органов или властей зарубежных стран в том числе за:
- перенос или отмена назначенного времени;
- изменение расписания работы;
- отказ в получении визы;
- изменение стоимости консульского сбора;
- отказа в возврате консульского сбора;
- действия курьерской службы по приемке и доставке документов;
- задержку доставки, потерю, повреждение документов;
- изменение по сравнению с запрошенным срока действия и количества дней пребывания;
- изменение Правил выдачи визы;
- запрос дополнительных сведений и документов.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Клиент направляет Исполнителю Заявку. Заявка должна содержать сведения о Клиенте, виде услуги, типе визы, наименовании страны и может быть направлена в свободной форме.
3.2. Исполнитель обязуется предоставить Клиенту информацию о порядке получения визы в виде устной и (или) письменной консультации не позднее 10 календарных дней с даты акцепта оферты. Актуальность консультации определяется на дату получения консультации.
3.3. Клиент предоставляет Исполнителю всю необходимую информацию, в том числе документы и сведения, для получения визы не позднее дня, следующего за днем акцепта оферты, и несет ответственность за достоверность сведений и документов. Нарушение данного условия является основанием для одностороннего расторжения Договора Исполнителем.
3.4. Клиент обязан обеспечить строгое соответствие документов, необходимых для получения виз, всем требованиями дипломатического представительства/ консульства/ визового центра, включая требования к паспорту, сроку его действия, количеству свободных страниц, формату фотографий, страхованию и т.д.
3.5. В случае запроса на получение шенгенской визы Клиент обязан ознакомиться с положениями Визового кодекса государств-участников Шенгенского соглашения, соблюдать все действующие правила и нормы использования полученной визы.
3.6. Исполнитель готовит документы для получения визы в соответствии с установленными требованиями на основании информации от Клиента, при этом самостоятельно определяет формы, способы и методы оказания услуг, в том числе вправе привлекать третьих лиц к исполнению Договора. Актуальность пакета документов определяется на дату передачи документов Клиенту. Клиент не вправе требовать привести в соответствие документы в случае изменения требований, вступивших в силу после передачи пакета документов.
3.7. Клиент обязан своевременно информировать Исполнителя о любых изменениях данных для оказания услуг (в том числе паспортные данные), но в любом случае до момента электронной регистрации анкеты Клиента. После электронной регистрации анкеты внесение изменений не представляется возможным, в связи с чем Договор подлежит расторжению без возврата внесенной предварительной оплаты, которая составляет фактически понесенные расходы Исполнителя.
3.8. Клиент обязуется не препятствовать оказанию услуг, в том числе не вмешиваться через третьих лиц в работу Исполнителя, передавать информацию на осуществление электронной регистрации третьим лицам, а также препятствовать надлежащему исполнению Исполнителем принятых на себя обязательств путем проведения электронной регистрации собственными силами или иным доступным способом.
3.9. По требованию Клиента Исполнитель предоставляет имеющуюся у него информацию о статусе получения документа.
3.10. В случае невозможности оказания услуг Исполнитель сообщает об этом Клиенту в разумный срок.
3.11. Исполнитель обязан прекратить оказание услуг в течение 1 (одного) рабочего дня с момента сообщения Клиента в письменной форме о своем желании прекратить исполнение договора.
3.12. Клиент самостоятельно несет расходы по оплате консульских и иных сборов, связанных с получением визы. Клиент обязан обеспечить оплату консульских и иных сборов, связанных с получением визы, путем заключения с Исполнителем договора поручения в случаях, если подача документов на визу Исполнителем допускается.
3.13. Исполнитель уведомляет Клиента о дате и времени посещения дипломатического представительства, на которую Исполнителем осуществлена регистрация Клиента, не менее чем за 12 часов до времени регистрации. Исполнитель не несет ответственность за отсутствие возможности со стороны Заказчика посетить дипломатическое представительство/ консульство/ визовый центр.
3.14. Клиент понимает, что консульское учреждение имеет право без объяснения причин вызвать на собеседование, запросить дополнительные документы и сведения, задержать срок рассмотрения документов, Указанные обстоятельства не являются ненадлежащим исполнением обязательств Исполнителя и (или) основанием для отказа от оплаты услуг.
3.15. Исполнитель получает в консульском учреждении паспорт Клиента по поручению клиента на основании поручения, если это допустимо порядком получения визы.
3.16. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность передаваемой Клиентом информации, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является обязательным в силу требований законодательства Республики Беларусь.
3.17. Клиент не вправе использовать полученную в рамках оказания услуг информацию, материалы в коммерческих целях, равным образом размещать в публичном доступе, передавать третьим лицам.
3.18. Клиент обязан проверить документы по факту получения на предмет достоверности внесенных сведений.
3.19. Клиент согласен на получение уведомлений об окончании срока действия полученной визы.
3.20. Исполнитель составляет акт сдачи-приемки оказанных услуг единолично в соответствии с постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов».
3.21. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если в течение 7 календарных дней с момента их оказания не поступило письменной претензии от Клиента.
3.22. Срок оказания услуг составляет до трех календарных месяцев с даты оплаты и предоставления Клиентом необходимой информации (документов).
4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ
4.1. До момента оказания услуг Клиент вносит предварительную оплату. Вид оказываемых услуг, сумма оплаты указывается в счете. Счет должен быть оплачен не позднее 1 (одного) рабочего дня с даты выставления счета. Тарифы определяются Исполнителем самостоятельно. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг с последующим уведомлением Клиента любым удобным способом.
4.2. Способы оплаты (по выбору Клиента):
4.2.1. в безналичном порядке на расчетный счет Исполнителя по следующим реквизитам:
Индивидуальный предприниматель Шилинец Андрей Викторвич
УНП: 291773302
IBAN: BY70 ALFA 3013 2D50 6900 1027 0000 в ЗАО "Альфа-Банк», ALFABY2X
Телефон +375 33 341 341 5
Беларусь, 225209, Брестская область, город Берёза, улица Ленина, 104 А
E-mail:
В назначении платежа необходимо указать «Оплата услуг на основании счет № от «_» _____ 20_- г.».
4.2.2. путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя.
4.3. Клиент обязуется возместить Исполнителю документально подтвержденные расходы, связанные с оказанием услуг.
4.4. Расходы по переводу денежных средств на счет Исполнителя несет Клиент.
4.5. Расходы по возврату денежных средств на счет Клиента в случае отказа от услуг Клиента несет Исполнитель. В остальных случаях расходы по возврату денежных средств на счет Клиента несет Исполнитель.
4.6. Сумма считается оплаченной Клиентом в день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Оплата может быть осуществлена третьим лицом.
4.7. Если сумма услуг превышает сумму внесенной предоплаты, Клиент осуществляет окончательный расчет не позднее 2 рабочих дней с даты записи на подачу документов в консульское учреждение.
4.8. Если Клиент изменяет ранее согласованные требования к результату услуг, все изменения и дополнения осуществляются Исполнителем за отдельную плату на основании счета Исполнителя.
4.9. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять стоимость услуг, а также вносить изменения в Договор, в связи с чем Клиент обязуется перед оказанием услуг ознакомиться с актуальной версией Договора.
5. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
5.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение условий договора, если оно произошло по обстоятельствам непреодолимой силы, которые сторона не могла предвидеть или предотвратить, под такими обстоятельствами понимается в частности: стихийные бедствия, пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, нормативные акты и решения органов государственной власти и управления, забастовки, другие обстоятельства, возникшие и не зависящие от воли сторон (форс-мажорные обстоятельства).
5.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы стороны должны без промедления известить о них в письменной форме другую сторону. Срок исполнения Сторонами обязательств по данному договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обязательства.
5.3. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельства Стороны праве расторгнуть договор после взаиморасчетов.
6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
6.1. Клиент согласен на сбор, обработку, накопление, хранение и использование своих персональных данных Исполнителем.
6.2. Цель обработки персональных данных Клиента: оказание услуг, предусмотренных разделом 2 Договора. 6.3. Перечень персональных данных, на обработку которых дает согласие Заказчик:
- фамилия/ фамилия при рождении, имя, отчество;
- дата рождения;
- место рождения;
- государство рождения;
- гражданство/ гражданство при рождении;
- пол;
- семейное положение;
- для несовершеннолетних: фамилия, имя, отчество, адрес и гражданство опекуна/ законного представителя;
- адрес проживания, сведения о регистрации по месту жительства;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- номер, дата и орган выдачи, срок действия паспорта;
- идентификационный номер;
- данные документа о временном (постоянном) пребывании;
- сведения о расчетном счете;
- сведения о доходах;
- информация о выданных шенгенских визах за последние три года;
.2. Клиент дает согласие на обработку персональных данных. Цель обработки данных: оказание услуг, предусмотренных разделом 2 Договора. Перечень персональных данных, на обработку которых дает согласие Заказчик:
- фамилия/ фамилия при рождении, имя, отчество;
- дата рождения;
- место рождения;
- государство рождения;
- гражданство/ гражданство при рождении;
- пол;
- семейное положение;
- для несовершеннолетних: фамилия, имя, отчество, адрес и гражданство опекуна/ законного представителя;
- адрес проживания, сведения о регистрации по месту жительства;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- номер, дата и орган выдачи, срок действия паспорта;
- идентификационный номер;
- данные документа о временном (постоянном) пребывании;
- сведения о расчетном счете;
- сведения о доходах;
- информация о выданных шенгенских визах за последние три года;
- наименование, адрес, телефон места работы/ учебного заведения;
- сведения о трудовой деятельности (должность, размер заработной платы, срок действия трудового договора);
- фамилия, имя, телефон, факс приглашающего лица;
- наименование, адрес, телефон, факс приглашающей организации/ учебного заведения;
- наименование и адрес гостиницы.
- фамилия, имя приглашающего лица;
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Исполнитель несет ответственность в сумме документально подтвержденного ущерба, связанного с восстановлением документов, в случае утери по вине Исполнителя действующего паспорта и других документов.
7.2. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты оказанных услуг Клиент уплачивает Исполнителю пеню в размере 0,1 % от неоплаченной суммы за каждый день просрочки.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
Настоящий Договор считается заключенным и действует с момента акцепта оферты до исполнения сторонами своих обязательств.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. При возникновении споров Стороны обязуются принимать все зависящие от них меры по их разрешению в претензионномпорядке во внесудебном порядке. Претензия Клиента должна быть рассмотрена Исполнителем в течение 14 (Четырнадцати) календарныхдней. При невозможности внесудебного урегулирования споров они подлежат передаче в суд по месту нахождения Исполнителя.